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nuestros servicios
 Apoyo técnico y administrativo
Este servicio consiste en ofrecerle apoyo en todas las tareas administrativas cotidianas de su empresa y en aquellos proyectos especiales que requieren de un nivel más alto de especialización, como diseño de páginas web, creación de bases de datos, análisis estadísticos, elaboración de tablas y gráficos, etc.
Control interno de calidad
Este servicio le permitirá optimizar los procesos y procedimientos de su empresa a través del análisis de flujos de procesos y del monitoreo de procesos. Ambos mecanismos se usan para recolectar y analizar información sobre los procesos internos en su empresa para conocer el nivel de calidad de los productos y servicios que ofrece. El reporte final incluye insumos importantes para la toma de decisiones en el mejoramiento de la calidad.
Comercio electrónico
Con este servicio, usted podrá trabajar con las herramientas administrativas que le permitirán controlar sus ventas en Internet. También le ofrecemos la oportunidad de comprar productos y servicios disponibles en Internet. Solo necesitamos saber qué es lo que busca, y nosotros le damos asistencia personalizada desde la búsqueda del producto o servicio deseado, hasta su importación directa de la manera más expedita.
Páginas web
Le ofrecemos el paquete básico por solo Bs.65 por mes que incluye 12 páginas informativas, que pueden ocupar hasta 1GB de espacio, su propio dominio, 30 cuentas de correo electrónico, estadísticas completas, etc.
apoyo técnico y administrativo
El propósito es apoyar a su empresa en todo tipo de proyectos relacionados con el día a día. Algunos ejemplos de proyectos incluyen:
Investigación y búsqueda de información por Internet
Creación y mantenimiento de sitios web
Procesamiento de datos para elaborar tablas, cuadros o gráficos
Elaboración y revisión de presentaciones
Edición y corrección de errores ortográficos de documentos
Elaboración de informes y reportes
Diseño gráfico
Traducción de documentos (inglés/español y español/inglés)
Transcripción
Planificación de eventos
Coordinación de actividades
Otros proyectos especiales
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control interno de calidad
1. Análisis de flujo de procesos
El propósito es establecer orden donde existe caos en los procesos y procedimientos de su empresa. Lo hacemos por medio de:
Documentación de los procesos actuales y de los procesos deseados
Identificación de cuellos de botella o procesos conflictivos
Optimización de procesos
Elaboración de formatos y formularios
2. Monitoreo de procesos
El propósito es recolectar y analizar información sobre la calidad de los productos y servicios de su empresa. Lo hacemos por medio de técnicas como:
Cliente misterioso
Entrevistas a profundidad con clientes
Entrevistas de salida a clientes
Grupos focales
Observación directa
Encuestas
Además,
Elaboración de formularios y guías
Procesamiento y análisis de datos
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comercio electrónico
El propósito es asistirle en sus transacciones de compra y venta de productos y servicios a través de Internet. Este servicio incluye:
Asistencia en el uso de herramientas administrativas para la venta de productos físicos y digitales a través de Internet
Envío semanal del boletín virtual de ofertas de más de 1,000 tiendas y empresas
Ejemplos de las tiendas con las que trabajamos
Bodylastics Home Gym Exercise Systems * Shoes * Symantec * Masseys * Hookedonphonics * B.A. Mason * Great Buy USA * Target * Starbucks Store * PETsMART * Perfumeland * Coca-Cola Store * Skechers * Nike * Frederick's of Hollywood * Clinique * Biotherm * Old Navy * Florsheim * Dockers * Designer Linens Outlet * Converse * Camping World * Armani Exchange * Adidas * SpeedoUSA * RalphLauren * Office Depot, Inc * Calvin Klein Underwear * Lands' End * Kbtoys * Barnes & Noble * Timberland * Macys * Kohl's * GAP * Epson Store * Toshiba * Linens N' Things * JCPenney * Home Depot * Best Buy * Sears * HP Small & Medium Business * Apple Store
Ejemplos de productos a los que puede acceder
Herramientas, partes y accesorios para su automóvil
Productos de belleza
Libros, CDs, DVDs
Ropa y accesorios
Artefactos electrónicos y computadoras
Software
Recursos educativos
Productos de salud
Productos para su hogar y jardín
Productos para mascotas
Productos de deportes y ejercicios
Productos y accesorios de telecomunicaciones
Ejemplos de servicios a los que puede acceder
Reservas de hotel
Reservas de boletos aereos
Reservas de alquiler de vehículos
Asistencia personalizada en la búsqueda del ítem deseado de cualquier tienda o empresa
Importación del ítem, o transacción correspondiente
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páginas web
El paquete básico incluye las siguientes características:
1GB de espacio
1GB de ancho de banda
Dominio propio (.com, .org, .net)
Acceso a estadísticas completas sobre el sitio (número de visitas, origen de las visitas,
duración de las visitas, frases clave más usadas, páginas más visitadas, etc.)
Hasta 30 direcciones de correo electrónico con el mismo dominio
Mensajes automáticos de correos electrónicos
Acceso a correos electrónicos desde cualquier computadora en el mundo (webmail)
Acceso a correos electrónicos desde aplicaciones de correo electrónico (ej. Microsoft Outlook)
Inclusión gratuita de anuncios (publicidad, venta o compra, etc.) a nuestro boletín mensual
que circula entre todos nuestros usuarios.
Boletín mensual con artículos de interés, anuncios y mensajes importantes
Mantenimiento gratuito de acuerdo a convenio previo
Algunos ejemplos de nuestros clientes:
Fábrica de muebles de maderas tropicales seleccionadas Schmidt & Wood
Fundación La Feria Expo La Paz
Centro Otorrinolaringológico Rios Bravo CORB
Consultora Internacional de Apoyo al Progreso en Bolivia CINAP
Consultorio de neurocirujía del Dr. Bernando P. De Ferari Amboni Neuro Diagnóstico
Mueblería Decoral Decoral
Taller de artesanías y venta de insumos Artesanías Aries
Fábrica de calderas, quemadores y ablandadores de agua Vapor Service S.R.L.
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